Du hast Zeit und Geld in deine Website gesteckt. Sie sieht gut aus. Aber am Ende des Tages bleibt das Kontaktformular leer und das Telefon schweigt. Das liegt meistens nicht am Angebot. Es liegt daran, wie die Website aufgebaut ist.
Eine neue Website zu bauen ist wie ein Haus von außen neu zu streichen, aber innen sieht alles noch genauso aus wie vorher. Neuer Anstrich, gleiche Probleme.
Neues Design, neue Fotos, neuer Text. Die Seite sieht frischer aus. Aber Besucher verschwinden weiterhin, ohne eine Anfrage zu schicken. Weil das Problem nicht das Aussehen war.
Den Weg, den Besucher gehen, klarer machen. Zeigen was der nächste Schritt ist. Vertrauen aufbauen genau dann, wenn es drauf ankommt. Das verändert die Zahlen.
Die meisten Websites haben bereits alles, was sie brauchen. Die Zutaten sind da. Sie liegen nur falsch. Oft braucht es keinen Neuaufbau. Manchmal reicht jemand der von außen draufschaut. Der sagt: hier verlierst du Leute, da fehlt Vertrauen, dort ist nicht klar was als nächstes passiert.
Stell dir vor, alle Teile deiner Website sind schon da. Gute Texte, ein überzeugendes Angebot, ein Kontaktformular. Aber sie liegen durcheinander. Jedes Teil für sich macht Sinn. Zusammen ergibt sich kein klares Bild.
Genau da setze ich an. Nicht neu bauen. Richtig zusammensetzen. So dass jemand der auf deine Seite kommt sofort versteht, was er bekommt und was er als nächstes tun kann.
Jeden Tag landen Menschen auf deiner Seite. Mit Interesse und einem Problem, das du lösen kannst. Und jeden Tag verlassen sie die Seite wieder, ohne sich zu melden.
Nicht weil dein Angebot schlecht ist. Sondern weil kein klarer Weg da ist. Also passiert das Naheliegendste: nichts. Die Person ist weg.
Klingt bekannt? Lass uns kurz schauen, wo bei dir der Knackpunkt liegt.
Wähle das Szenario das am ehesten auf dich zutrifft. Ich erkläre dir in einfachen Worten, was dahintersteckt.
Ich hatte das Gefühl, dass mit meiner Website irgendetwas nicht stimmt — aber ich wusste nicht was. Ich habe Texte geändert, ein neues Design gekauft, sogar einen Fotografen beauftragt. Die Anfragen blieben aus. Daniel hat sich die Seite angeschaut und innerhalb von einer Stunde gezeigt, wo die Leute aussteigen und warum. Das war der Moment wo es bei mir klick gemacht hat.
Unser Shop hatte ordentliche Besucherzahlen, aber die Kaufrate war ernüchternd. Wir haben selbst rumgebastelt, aber nicht gewusst, wo wir anfangen sollen. Daniel hat uns gezeigt, an welcher Stelle die Leute abspringen und was sie davon abhält zu kaufen. Wir haben drei Dinge geändert. Der Rest hat sich von selbst ergeben.
Wir haben unsere Website komplett neu bauen lassen. Schöner als vorher, aber die Buchungsanfragen kamen trotzdem nicht. Daniel hat uns erklärt warum: das Problem war nie das Design. Wir haben die Seite intern umstrukturiert, ohne sie neu zu bauen. Seitdem kommen Anfragen rein, ohne dass wir aktiv etwas tun müssen.
Ich bin Daniel. Ich baue seit Jahren selbst Unternehmen auf. Und ich kenne dieses Gefühl: Du weißt, dass dein Angebot gut ist. Aber die Website liefert nicht. Du schraubst, testest, fragst dich was du falsch machst. Und kommst nicht weiter.
Genau das ist der Moment wo ich ansetze. Kein Agentur-Deck, keine 6-Monats-Strategie. Wir setzen uns zusammen, schauen uns deine Seite an, und ich sage dir ehrlich wo der Knackpunkt liegt.
Du erzählst mir wie deine Situation gerade ist. Ich höre zu und sage dir ehrlich ob und wie ich helfen kann. Kein Pitch, kein Verkaufsgespräch. Wenn ich nicht helfen kann, sage ich das.
Nicht als Designer, sondern mit den Augen einer Person die zum ersten Mal draufschaut: Was ist klar? Was verwirrt? Wo geht Interesse verloren?
Keine endlose Liste, kein dickes Dokument. Konkrete Punkte, sortiert nach dem was am schnellsten hilft und am wenigsten Aufwand macht.
Ich setze es um, oder du mit meiner Begleitung. Das kommt darauf an was du brauchst. Das entscheiden wir gemeinsam.
Für komplexere Projekte gibt es einen Ort, an dem wir wirklich in die Tiefe gehen können. In unserem Coaching-Raum in Düsseldorf arbeiten wir gemeinsam am Flipchart, gehen Schritt für Schritt durch deine Seite und entwickeln konkrete Lösungen.
Das eignet sich besonders für ausführliche 1:1 Sessions oder kleine Gruppen. Und für Mitarbeiter-Trainings, wenn das Gelernte in eure eigenen Prozesse eingebunden werden soll.
Bei gutem Kaffee und leckeren Snacks versteht sich.
Ich glaube an ehrliche Zusammenarbeit. Deshalb sage ich dir auch, wo meine Arbeit aufhört.
Design ist wichtig. Wenn es gebraucht wird, arbeite ich mit erfahrenen Designer:innen zusammen. Unsere gemeinsame Arbeit dreht sich aber um etwas anderes: wo gehen Menschen verloren, und was bringt sie dazu weiterzumachen. Das ist eine andere Frage als die nach dem Aussehen.
Mein Ziel ist nicht, dass du dauerhaft von mir abhängig bist. Ich zeige dir wie es geht, damit du und deine Leute eure Seite am Ende selbst weiterentwickeln könnt. Wer das partout nicht in-house machen möchte, der kann das mit mir besprechen. Wir finden einen Weg.
Ich melde mich persönlich, wir reden kurz miteinander, und ich sage dir ehrlich ob und wie ich helfen kann.